買い物をすれば無人レジ、外食ではタブレット注文が日常的になってき
ました。数年前は使い方に戸惑いましたが、今では問題なく利用できます。有人と無人の選択肢があれば、無人を選ぶようになりました。
理由としては、自分のペースで対応できることでしょうか。
先日、気になっていたハンバーガーショップに初めて入りました。
しばらくすると店員の方が「初めてのご来店ですか」と声をかけてくださいました。メニュー、チョイスの仕方を丁寧に説明してくれるのです。
出来立てのハンバーガーを運んでくれたのは、調理担当の方でした。
改めてメニューと食べ方について、アドバイスがありました。
途中、冷房が気になったので上着を羽織りました。それを見た店員の方が
「冷風の向きを調整しましょうか」と気づいてくれました。
会計時は、注文内容に誤りがないかの確認がありました。
久しぶりに「人の温もり」を感じました。「温もり」には安心感がありました。効率や利便性を優先しがちでしたが、自身が求めていることでした。
人の温もりに触れる心地良さを再発見した出来事でした。
今日も読んでくださって、ありがとうございます。
尾瀬涼子
–394日目–
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